1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Chalet Husky
8 impasse des Lys, 38860 Les Deux Alpes, France
Email : chalet.husky.2alpes@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous communiquez volontairement :

• Formulaire de réservation / contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message et informations relatives à votre projet de séjour.
• Navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) et cookies, dans le cadre du fonctionnement du site et, le cas échéant, de la mesure d’audience (voir notre politique de cookies).

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de réservation (base : exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime).
• Gérer votre séjour et la relation client (base : exécution du contrat).
• Améliorer le site et analyser son usage, si des outils d’analyse sont utilisés (base : consentement ou intérêt légitime).

4. Durée de conservation

Les données de contact et de réservation sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis, pour les obligations légales et comptables, selon les délais applicables (en général 5 à 10 ans). Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les logs et données techniques sont conservés pour une durée limitée conforme à nos besoins techniques et légaux.

5. Destinataires et transferts

Vos données sont destinées aux personnes habilitées au sein de Chalet Husky et, le cas échéant, à nos prestataires (hébergement du site, envoi d’emails) dans le cadre strict de leurs missions. Nous ne vendons pas vos données. L’hébergement peut impliquer un transfert hors UE (ex. États-Unis) ; dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données.
• Rectification : faire corriger des données inexactes.
• Effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas.
• Opposition : vous opposer au traitement, notamment à la prospection.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, lorsque applicable.

Pour exercer ces droits : chalet.husky.2alpes@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Mentions légales · Cookies